Sporadische DIAdem.exe Absturzs

[ttk1981]

Hallo,

wir haben seit langem das Problem das das DIAdem sporadisch mit folgender Fehlermeldung abstürzt:

"Unknown software exception 0x80000004 ist in der Anwendung an der Stelle 0x0e0ac606 aufgetreten".

Anschließend kommt folgende Fehlermeldung:

"Die Anweisung "xyz" verweist auf Speicher in "xyz". Der Vorgang "read" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden. Klicken sie auf OK um das Problem zu beenden!"

--> nach mehrmaliger bestätigung der Fehlermeldung funktioniert das DIAdem wieder einwandfrei (bis zum nächsten sporadischen Auftreten).

Wer kann mir helfen oder einen Tipp geben woher das Problem kommt.
Danke.

lg
Thomas

[Bruno]

Hallo Thomas,
willkommen im Forum!
Damit Dir die Experten weiterhelfen können wäre die Diademversionsnummer nicht schlecht. Am Besten gleich ins Profil eintragen...
Gruß
Bruno

[ttk1981]

Hallo,

die DIAdem-Version ist 10.2. Wenn möglich wollen wir die Version beibehalten da es sich hier um einen Einsatz in einer Produktionslinie handelt wo wir eine gewisse Stückzahl produzieren müssen.

lg
Thomas